Datenschutzerklärung

Taxi Weis GmbH Friedrich-Ebert-Str. 14/1 76684 Östringen

Datenschutzkontakt: Siegfried Nell E-Mail: info@taxi-weis.de Telefon: +49 7256 8888

Verantwortlicher Taxi Weis GmbH, vertreten durch Siegfried Nell.

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke und auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Kontaktformular: Bearbeitung von Anfragen (recht. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO bzw. vorvertragliche Maßnahmen; ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Terminbuchung: Terminverwaltung und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

Newsletter (Double Opt-In): Versand von Informationen zu unseren Leistungen; An- bzw. Abmeldung jederzeit möglich (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

Zahlungsabwicklung (PayPal): Abwicklung von Zahlungen; Betrugsschutz (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO; ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f)).

Tracking/Analytics (Google Analytics, Matomo): Webanalysen zu Conversion, Nutzungsverhalten (je nach Tool unterschiedliche Rechtsgrundlagen; in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; ggf. Einwilligung bei bestimmten Implementierungen).

Karten/Maps (Google Maps): Einbindung von Kartendiensten; Verarbeitung von IP-Adressen und Standortdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; ggf. Einwilligung).

CRM/Tickets: Kundenverwaltung, Support-Tickets (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

Social Plugins: Verlinkungen/Plugins (z. B. Facebook, LinkedIn); Datenschutzhinweis der Drittanbieter beachten (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Kategorien personenbezogener Daten

Bestandsdaten (Name, Anschrift, Kontaktinformationen)

Kommunikationsdaten (Anfragen, E-Mail, Telefon)

Nutzungsdaten (Website-Verhalten, Klickpfade, Session-IDs)

Zahlungsdaten (Abrechnungsinformationen; Zahlungsstatus)

Standort-/Adresse, sofern Sie Dienste wie Terminbuchung nutzen

IP-Adressen, Geräte-Informationen (je nach Dienst)

Empfänger der Daten bzw. data-sharing

Zahlungsdienstleister Bsp. (PayPal)

Hosting-/Analysedienste (Google Analytics, Matomo gemäß Einstellungen)

Karten-/Mapping-Dienste (Google Maps)

CRM-/Ticket-Systeme

Dienste für Newsletter-Management

Übermittlung in Drittstaaten Bei den genannten Diensten können Daten in Drittstaaten außerhalb des EWR verarbeitet werden (z. B. USA). Wir prüfen regelmäßig, dass geeignete Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) vorhanden sind. Informationen erhalten Sie ggf. im jeweiligen Tool-Provider-Privacy.

Speicherdauer

Kontaktformular / Anfragen: solange es zur Bearbeitung nötig ist und gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Terminbuchung: solange der Termin relevant ist; Aufbewahrung zu Belegzwecken ggf. gemäß Buchführungspflichten.

Newsletter: solange Sie registriert sind oder der Abmeldung nicht widersprochen wurde.

Zahlungsabwicklung: gemäß steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben (in der Regel 6–10 Jahre).

Tracking/Analytics: Daten je nach Tool und Konfiguration; aggregierte/Pseudonymisierte Daten ggf. länger.

CRM/Tickets: siehe interne Richtlinien; üblicherweise 3–7 Jahre.

Social Plugins: je nach Drittanbieter-Richtlinien.

Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung

Widerspruch gegen Verarbeitung (insbesondere Direktmarketing)

Datenübertragbarkeit

Widerruf der Einwilligung (für Newsletter/Analytics) mit Wirkung für die Zukunft

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Opt-In und Opt-Out

Google Analytics: Wir setzen eine explizite Einwilligung (Opt-In) zur Nutzung von Google Analytics

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